為做好春節(jié)期間公交運(yùn)營(yíng)保障工作，公司多措并舉，提前安排部署運(yùn)力，制定應(yīng)急保障預(yù)案，并組織開(kāi)展“情暖公交”志愿服務(wù)活動(dòng)，助力市民平安出行。

靈活機(jī)動(dòng)安排應(yīng)急運(yùn)力，保障乘客便捷出行。春節(jié)期間，公司在保障各線路正常運(yùn)力的同時(shí)，針對(duì)東坡島外來(lái)游客激增，及時(shí)抽調(diào)20趟次大型應(yīng)急公交車，先后轉(zhuǎn)運(yùn)旅客1200余人次；安排一線管理人員在公交場(chǎng)站、客流較大的公交站臺(tái)開(kāi)展客流疏導(dǎo)、便民服務(wù)及運(yùn)力調(diào)度等工作；充分利用公交智能調(diào)度和監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)查看客流較多的線路和站點(diǎn)，靈活調(diào)整車輛發(fā)班間距，及時(shí)疏散客流，確保無(wú)旅客滯留。

增開(kāi)擺渡公交線路，確保市民便捷出行。節(jié)日期間，大量旅客涌入東坡島打卡網(wǎng)紅水街，導(dǎo)致島內(nèi)交通擁堵，公司積極與交警部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加密途經(jīng)東坡島及周邊區(qū)域的公交班次，增開(kāi)東坡竹園臨時(shí)停車場(chǎng)至東坡島的擺渡公交車。2021年2月14日-2月16日期間，共投放15輛擺渡車，累計(jì)發(fā)班180余趟次，輸送旅客3600余人次，有效緩解了交通擁堵，解決了市民的出行問(wèn)題。

黨員志愿服務(wù)隊(duì)，倡導(dǎo)文明排隊(duì)乘車。身穿紅色志愿者服裝、頭戴小紅帽的公交黨員服務(wù)隊(duì)，自發(fā)前往水街客流擁堵的公交站臺(tái)和車廂，維持乘車秩序。除積極引導(dǎo)乘客自覺(jué)排隊(duì)上車、文明乘車、文明禮讓、勸阻不文明行為外，志愿者們還主動(dòng)照顧需要幫助的乘客，幫助乘客提拿行李，耐心解答線路換乘問(wèn)題，主動(dòng)給未佩戴口罩的乘客發(fā)放一次性口罩，普及防疫知識(shí)等，引導(dǎo)廣大乘客做好疫情防控。此次志愿服務(wù)活動(dòng)有效提升了眉山公交的社會(huì)形象，營(yíng)造了文明、祥和的節(jié)日氛圍。